Management d'un projet ERP : Harmonisation des systèmes d'informations dans le cas d'une fusion

Section 3 : Analyse des forces concurrentielles de l'entreprise sous l'angle de PORTER

Etat

L'analyse des forces concurrentielles sous l'angle de Michael PORTER consiste à évaluer les facteurs qui structurent la dynamique concurrentielle dans le domaine d'activité de l'entreprise^12(*).

Figure 3 : Les 5(+1) forces de PORTER

Selon Porter, la puissance de ces forces et leur combinaison commande l'intensité de la concurrence et la rentabilité du secteur. Chacune d'elles peut par ailleurs capter une partie du profit global généré et déstabiliser le secteur à son avantage.

1. La menace des entrants

Le marché sur les télécommunications a été bouleversant pour Gabon Telecom avec la libéralisation du secteur des télécommunications. Gabon Telecom qui avait le monopole du secteur s'est vu largement dépasser en nombre d'abonnés par les opérateurs de téléphonie mobile. Avec la fusion de Gabon Telecom et Libertis, ce déficit a été comblé. Il serait difficile pour un nouveau entrant d'intégrer le marché à cause des barrières à l'entrée (économies d'échelle, besoins de capitaux, coûts de transfert, accès difficile aux circuits de distribution, réputation, différentiation du produit, etc.) et de la réactivité des entreprises déjà sur le marché.

2. Les produits de substitution

Par la téléphonie fixe, le transfert de la voix se fait de façon analogique, et il y a une possibilité de transfert des données et des images via des produits comme l'ADSL. La téléphonie mobile offre des possibilités de substitution en permettant le transfert du son, des images et des données de façon numérique. La fusion avec Libertis permet donc d'offrir une large gamme de produits et de service aux clients.

3. Le pouvoir de négociation des fournisseurs

La capacité des fournisseurs à imposer leurs conditions à un marché (en termes de coût ou de qualité) impacte directement la marge de manoeuvre et la profitabilité des entreprises engagées sur celui-ci. Cette capacité est généralement inversement proportionnelle à celles des clients. Un faible nombre de fournisseurs, une marque forte, des produits très différenciés sont autant de facteurs qui accroissent le coût de changement de fournisseur et donc le pouvoir de ceux-ci. Au niveau national, le pouvoir de négociation des fournisseurs est faible ; par contre au niveau international, le pouvoir de négociation des fournisseurs est élevé car Gabon Telecom et Libertis dépendent des fournisseurs offrant des services dans le domaine des liaisons satellitaires.

* ¹² EVRARD Samuel Karine, Stratégie de l'Entreprise, Edition Eyrolles, 2006, pages 30-45 ; GERVAIS Michel, Stratégie de l'Entreprise, Edition Econimica, 2003, pages 103-160.