Management d'un projet ERP : Harmonisation des systèmes d'informations dans le cas d'une fusion

Section 3 : Définition d'un système d'information

« Un système d'information représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au stockage, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein d'une organisation ».^18(*)

En informatique et en télécommunications et plus généralement dans le monde de l'entreprise, le terme système d'information représente^19(*):

· Un ensemble organisé de ressources (personnel, données, procédures, matériel, logiciel, etc.) permettant d'acquérir, de stocker, de structurer et de communiquer des informations sous forme de textes, images, sons, ou de données codées dans des organisations. Selon leur finalité principale, on distingue des systèmes d'information supports d'opérations (traitement de transaction, contrôle de processus industriels, supports d'opérations de bureau et de communication) et des systèmes d'information supports de gestion (aide à la production de rapports, aide à la décision, etc.) ;

· Un système ou sous-système d'équipements, d'informatique ou de télécommunication, interconnectés dans le but de l'acquisition, du stockage, de la structuration, de la gestion, du déplacement, du contrôle, de l'affichage, de l'échange (transmission ou réception) de données sous forme de textes, d'images, de sons, et/ou, faisant intervenir, du matériel et des logiciels.

Le système d'information coordonne grâce à l'information les activités de l'organisation et lui permet ainsi d'atteindre ses objectifs. Il est le véhicule de la communication dans l'organisation.

Section 4 : Autres composants du système d'information20(*)

D'autres composants peuvent être inclus dans un système d'information, ce sont :

· les bases de données de l'entreprise,

· les applications métiers,

· l'infrastructure réseau,

· les serveurs de données et les systèmes de stockage,

· les serveurs d'application,

· les postes de travail informatique,

· les dispositifs de sécurité.

· Etc.

* ¹⁸ BURLAUD Alain, GERMAK Philippe, «  Management des SI : Manuel et applications », Editions Eyrolles, 2006, page 15.

* ¹⁹ BURLAUD Alain, GERMAK Philippe, «  Management des SI : Manuel et applications », Editions Eyrolles, 2006, page 15.

* ²⁰ Encyclopédie WIKIPEDIA.