2.2.2 La gestion du cycle de vie et son
développement lors du changement
Les RH interviennent de plus en plus comme un prestataire de
services internes. Ils sont le fer de lance de la gestion prévisionnelle
des compétences qui concourent à la performance globale sur le
plan stratégique qui permet d'assurer la rentabilité des plans
d'actions mis en oeuvre lors d'une réorganisation assistée par
une conduite de changement. Les Ressources Humaines semblent donc avoir un
rôle de conseil car elles sont responsables de la
« comptabilisation » de l'ensemble des compétences
en présence, c'est-à-dire, de l'entrée du collaborateur
par son recrutement, sa formation permanente, sa mobilité ainsi que du
traitement social de ce dernier.
La gestion des RH est présente également en
tant que créatrice de valeur ajoutée en donnant des informations
de prospective et de gestion de l` acquis aussi bien que des
données légales, comme tout autre département
opérationnel. Ainsi, améliorer l`efficience et relever des
défis, c'est-à-dire la capacité de s'adapter de
manière optimale des hommes, revient à s'aligner sur la
cartographie des objectifs pesés et affinés de l'entreprise.
On fait appel à divers renseignements comme ceux que
l'on peut trouver à travers les informations retenues pour mener une
conduite du changement et lors de la participation à la prise de
décisions stratégiques.
On est ainsi en mesure de recevoir:
Ø l'intégration de facteurs
démographiques; il faut tenir compte en France du vieillissement de la
population et du départ massif en retraite qui aura lieu dans les
prochaines années (Papy Boom). Savoir gérer la transmission de
la connaissance fait partie des enjeux majeurs RH à venir, bien que les
délocalisations ou l'ouverture au marché européen du
travail soulagent les effets de la donne.
Ø les données d'une gestion
prévisionnelle sur les coûts en terme de masse salariale et autres
indicateurs pris en charge par un SIRH est absolument nécessaire et doit
relever de cet outil pour être judicieusement calculé.
Ø Les données relatives a l'adaptation aux
métamorphoses culturelles: des évolutions marquées en
terme d'organisation interviennent dorénavant du fait de la
dégradation du phénomène syndical et de l'approche de la
valeur travail qui a été profondément modifiée ces
dernières décennies. Le RH concourt aujourd'hui à une
responsabilité sociétale de l'entreprise. Les méthodes de
travail grâce à l'apport de nouvelles technologies changent aussi
et le RH doit intégrer le souci d'un meilleur équilibre vie
privée- vie professionnelle.
On en conclue que l'anticipation est devenue le
maître mot du rôle du RH dans l'entreprise et l'accompagnement du
changement.
Nous allons donc logiquement nous intéresser aux
interlocuteurs dans la mise en oeuvre d'une conduite de changement en
entreprise et comment se répartit leur travail.
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