b. la stratégie:
L'entreprise évolue dans le sens de la stratégie
suite aux aléas du marché.
Cela peut se matérialiser par l'évolution de
choix de la clientèle. Une mutation des besoins en est souvent la
cause et oblige la Direction à revoir sa stratégie et le plan
d'actions qui en découle.
La compétitivité survient aussi dans la
nécessité pour une entreprise d`adopter une nouvelle
stratégie, des secteurs d'activité comme les
Télécommunications doivent sans cesse innover et changer
d'orientations stratégiques pour se stabiliser.
L'actionnariat a un rôle très important
car il influence pour des raisons financières par son vote le
développement notamment commercial d'une entreprise. L'entreprise perd
ainsi son indépendance et doit se plier aux souhaits des actionnaires
comme par exemple, la réduction des coûts de revient d'un produit
et la délocalisation de la production à l'étranger.
Enfin, la législation et réglementation en
vigueur pour un produit ou un service influe sur la production. Le changement
des normes, de nouvelles contraintes dans la commercialisation sont autant de
facteurs changeants de la stratégie, qui nécessite alors une
conduite de changement dans l'entreprise pour les collaborateurs et le
savoir-faire.
c. la culture:
Les valeurs culturelles connaissent une profonde mutation
pour une société donnée, donc encore davantage pour le
microcosme qu'est l'entreprise. En effet, les collaborateurs sont de mieux en
mieux formés, ils sont acteurs des progrès de l'entreprise, leurs
attentes se retrouvent aussi dans le souhait de changement dans leur
méthodes de travail, d'avoir un équilibre entre vie
professionnelle et vie privée. La Direction d'une entreprise peut aussi
vouloir insuffler de nouvelles valeurs suite à un changement de
propriétaire, l'arrivée d'un actionnariat ou l'adaptation au
marché. Elle mènera de ce fait une nouvelle politique sociale par
exemple. Ou encore elle mettra en place un certain nombre d'axes
stratégiques qu'elle voudra ensuite distiller par un plan de
communication à son Personnel. Elle devra ainsi mener une conduite de
changement en douceur. Quand l'environnement l'y pousse, elle devra aussi se
conforter à adapter ses valeurs culturelles contrainte et forcée,
la conduite de changement est alors fortement implémentée par
celles-ci dans le cas d'une acquisition ou d'une fusion.
d. le pouvoir:
Ce critère lié au changement concerne:
- la Direction qui, par son aspect hiérarchique, est
à même de peser davantage que les collaborateurs ou le personnel
encadrant dans la détermination des points que constitue une conduite de
changement. En effet, c'est le Codir, qui, par nature, prend les
décisions qui s'imposent et les communique aux collaborateurs
- les représentants sociaux.:
Ce sont tout d'abord les représentants du Personnel qui
ont accès facilement à tous les actes stratégiques de
l'entreprise et donnent leur avis.
Ce sont encore les forces syndicales hors
délégués du Personnel (DP) qui négocient sur en
nécessiter pour une meilleure adaptation aux changements.
| 
