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Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines

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par Vincent Bourdarias
Institut de Gestion Sociale - Master 2 Resources Humaines 2008
  

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4.2 Panel

D'après les données fournies dans la sous partie précédente, nous nous intéresserons directement à donner une photographie du panel participant à l'élaboration de l'enquête de terrain, comme suit:

TYPE D'ORGANISATION

FONCTION

MODE DE REPONSE

EFFECTIF

CONDUITE CHANGEMENT

Conseil en organisation

Manager de projet

Entretien

240

En projet

Conseil en organisation

Directeur de projet

Entretien

240

En projet

Conseil en organisation

Chef de projet

Entretien

240

En projet

Conseil enorganisation

DRH

Entretien

240

En projet

Conseil en organisation

Resp de recrutement

Entretien

240

En projet

Outplacement

Consultant RH

Entretien

20

Expérience clientèle

Outplacement

Consultant RH

Entretien

20

Expérience clientèle

Entreprise postale

Conseil emploi/ mobilité

Entretien

1150

En cours

Entreprise postale

DRH

Entretien

1150

En cours

Entreprise postale

Responsable MO

Entretien

1150

En cours

Entreprise postale

Resp contrôle gestion

Entretien tél

1150

En cours

Entreprise postale

Dir projets immo

Entretien tél

1150

En cours

Association DRH

Resp RH

Questionnaire en ligne

210

passée

Association DRH

Resp RH

Questionnaire en ligne

100

passée

Conseil en RH

Cslte accompagnement

Entretien tél

25

clientèle

Entreprise de services

Manager de transition

Entretien tél

700

En cours

Conseil en RH

Consultante recrutement

Entretien tél

15

passée

 

4.3 Vécu de l'enquête

Il est aisé de concevoir une liste d'interlocuteurs suffisante en nombre afin de donner un résultat en utilisant un carnet de relations professionnelles. Cependant a complexité des parcours des participants fait que nous obtenons un large champ de réponses.

Nous avons donc équilibré au maximum le type de population interrogée, par genre, type de profession, type d'activité. Dans le but d'optimiser l'analyse de ce type de questionnaire, nous avons revu et corrigé la liste de questions en début d'enquête de manière à ce que chacun se sente à l'aise et impliqué dans ses réponses. Les questions comme elles apparaissent, en annexe 2, sont ciblées vers des professionnels RH ou autres dans le cadre de leurs activités présentes ou passées dans un cadre professionnel direct ou en tant que fournisseur de services ou de produits.

Nous avons pu facilement entrer en contact avec les personnes interrogées qui se sont trouvées être ouvertes au thème débattu dans le cadre des entretiens.

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