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Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines

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par Vincent Bourdarias
Institut de Gestion Sociale - Master 2 Resources Humaines 2008
  

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5.2.3 Utiliser la Réforme Formation Professionnelle Continue (FPC) est un gage de réussite dans la conduite du changement

Représentant un pourcentage de l'ordre de moins de 5% en général, en fonction des accords nationaux interprofessionnels (ANI) ou par les accords d'entreprise, le budget de ce type de formation permet de mettre en place un dispositif de soutien à la conduite de changement dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise. En effet, la loi dans le code du travail L 63-21-1 prévoit que « l'employeur assure l'adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des formations qui participent au développement des compétences, ainsi qu'à la lutte contre l'illettrisme »

La Direction des Ressources Humaines intervient à plusieurs titres dans ce processus d'accompagnement au changement

Ø Par son service de formation qui pilote le projet et établit une passerelle entre les différents acteurs, à savoir les managers de proximité qui peuvent aider dans la prescription de modules de formation et les salariés en fonction des besoins exprimé et accordé par l'employeur.

Ø Par consultation préalable des IRP qui peuvent donner un avis consultatif ou faire pression lorsque les mesures de formation leur semblent insuffisantes

Ø Par ses liens hiérarchiques privilégiés avec les organismes de formation externes ( type OPCA) qui apporteront un conseil supplémentaire dans le choix du type de formation et du mode opératoire.

5.2.4 Privilégier les ressources extérieures exploitables

En France et en Europe, le changement d'organisation et l'accompagnement qui en résulte peuvent faire appel à un certain nombre d'institutions à ne pas négliger, surtout que les aides apportées ne font que renforcer la marge de manoeuvre des acteurs du changement et un allègement en termes de coûts en même temps qu'un climat social apaisé.

On fera ainsi appel par exemple à des organismes comme:

Ø Le fonds social européen ( FSE):

Cet organisme qui dépend de l'Union Européenne pour l'entreprise donne la possibilité à l'entreprise que la DRH constitue un dossier via la Direction Départementale du Travail, de l'Emploi et de la Formation Professionnelle ( DDTEFP). Le FSE peut venir en soutien financier d'aides publiques nationales déclinées régionalement dans les domaines de l'emploi et de la formation. Le changement est ainsi dans sa phase avancée facilité d'autant plus que l'on sait dès l'amorce de la réorganisation que l'on peut solliciter ce genre d'institution

Ø le fonds national de l'emploi ( FNE)

Dans le même ordre d'idées, il vient aussi en compensation financière dans le but d'aider les salariés dans l'amélioration de la qualification, dans la contribution à l'égalité professionnelle entre hommes et femmes et sur l'adaptation aux évolutions technologique

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